Dlaczego odzież z wełny w gorącej wodzie kurczy się, a w zamrażarce "rozkurcza"?

Słuchacze pytają, my odpowiadamy. A właściwie dr Rożek odpowiada. Dzisiaj bierzemy na warsztat pytanie od Pani Renaty: odzież z wełny uprana w wodzie w wysokiej temperaturze kurczy się, ale gdy włożyć ją do zamrażalnika i to zimno ją „rozkurczy”. Sprawdziłam na czapce, że to działa. Ale dlaczego?