Jeśli chcesz zwrócić produkty do naszego sklepu, możesz to zrobić w czterech krokach:
- Poinformuj nas o chęci zwrotu lub wymiany danego produktu. Masz na to 14 dni od momentu odebrania zamówienia. Napisz do nas mail na adres: bok@gadzety.radio357.pl.
- Spakuj produkty, które chcesz zwrócić. Do przesyłki dołącz formularz zwrotu lub formularz wymiany, które możesz pobrać klikając w nazwę odpowiedniego pliku na dole strony: https://gadzety.radio357.pl/pl/i/Wymiany-i-Zwroty/14. Dobrze zabezpiecz produkty na czas transportu. Pamiętaj, że nie mogą nosić śladów użytkowania.
- Nadaj swoją przesyłkę przez Wygodne Zwroty. Przejdź do formularza, w którym nadasz swoją przesyłkę. Otrzymasz kod zwrotu lub dokumenty przewozowe. Swoją paczkę nadasz w Paczkomacie lub punktach takich jak: Żabka, Stokrotka, Auchan, Carrefour.
- Poczekaj na zwrot pieniędzy. Pieniądze zwrócimy Ci najpóźniej w ciągu 14 dni. Zwrot środków otrzymasz tą samą metodą, którą zostały opłacone zakupy lub na numer konta podany w formularzu zwrotu.
Więcej informacji o zwrotach produktów znajdziesz na stronie: https://gadzety.radio357.pl/pl/i/Wymiany-i-Zwroty/14.
Jeśli potrzebujesz skontaktować się z nami w sprawie kawy, gadżetów lub przedsprzedaży (box), napisz na adres: bok@gadzety.radio357.pl.